Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 29.05.2026г.

Срок действия: бессрочно

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ЭРСТЕД» ИНН: 0274391532 ОГРН: 1240200040960 Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г. о. город Уфа, г. Уфа, ул. Октябрьской Революции, д. 34, этаж 1, офис 2 E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: Erstedufa@mail.ru

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Пользователь – любое лицо, направляющее Оператору обращение (запрос, сообщение) через форму обратной связи на Сайте, по электронной почте, через мессенджеры или по телефону, указанным на Сайте, либо просто посещающее Сайт.

2.4. Cookies – небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя при посещении Сайта.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые Пользователь добровольно указывает при обращении:

− фамилия, имя, отчество (если указаны);
− номер телефона;
− адрес электронной почты;
− иные реквизиты или сведения, которые Пользователь самостоятельно включает в текст сообщения (например, юридический адрес, ИНН, данные для договора).

3.2. При посещении Сайта могут автоматически собираться обезличенные технические данные (тип браузера, операционная система, IP-адрес, сведения из cookies) для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, а также для сбора статистики (например, через Яндекс.Метрику).

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

− обработка обращений Пользователя, направленных через форму обратной связи, и установление обратной связи (ответ на вопрос, запрос, предложение);
− направление информации об услугах Оператора по запросу Пользователя;
− подготовка коммерческих предложений и согласование условий сотрудничества по инициативе Пользователя;
− заключение и исполнение договоров с Пользователем (если обращение переходит в стадию договорных отношений);
− улучшение качества работы Сайта и анализ посещаемости (в обезличенной форме).
5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

− согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путем отметки чекбокса рядом со ссылкой на текст согласия;
− необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (подпункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
− иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

6.2. После достижения целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем, Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 календарных дней, если иное не требуется для исполнения договора или закона.

7. Локализация баз данных и трансграничная передача

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

7.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Использование файлов cookies

8.1. Сайт использует файлы cookies для корректной работы, запоминания настроек Пользователя, а также для сбора обезличенной аналитической информации (например, через Яндекс.Метрику).

8.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление (cookie-баннер) с кнопками «Принять» и «Отказаться». Согласие на обработку cookiesсчитается полученным только после нажатия кнопки «Принять».

8.3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие или изменить настройки cookies в настройках своего браузера. Инструкция доступна в справке браузера.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных; отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на электронную почту Erstedufa@mail.ru. Оператор обязуется рассмотреть обращение и дать ответ в течение 30 дней.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться к Оператору по адресу электронной почты: Erstedufa@mail.ru.